1. Definíciók

Az Outdoor Dreams Association és az Obszkura Production a RIKA camp tábor szervezője.

„Vásárlási visszaigazolás” azt az írásos megerősítést jelenti, amelyet e-mailben küldünk Önnek a vásárlás igazolására.

“Ön”, „Ügyfél”, „Felhasználó”: a RIKA camp szolgáltatás vásárlója.

RIKA camp szolgáltatások: minden olyan szolgáltatás, amelyet a RIKA camp biztosít.

2. Felelősség

Az Ön kizárólagos felelőssége, hogy előre tájékoztassa a RIKA campet minden olyan egészségi állapotról és / vagy speciális igényéről, amely bármely RIKA camp szolgáltatást érinthet vagy befolyásolhat (pl.: egészségügyi vagy mozgásszervi problémák). Ha Ön nem közli az ilyen információkat a RIKA camp-el, a RIKA camp nem felel semmilyen sérülésért, veszteségért vagy kárért, amelyeket el lehetett volna kerülni, ha Ön a RIKA camp szolgáltatások igénybevétele előtt jelzi ezen információkat.

Ugyanakkor a RIKA camp semmilyen felelősséget nem vállal az RIKA camp szolgáltatások alatt keletkező testi és/vagy lelki problémákért. Őn a foglalás megerősítésével vállalja, hogy minden ezekkel a problémákkal kapcsolatos felelősség Önt terheli.

3. Ár és fizetés

A RIKA camp szolgáltatások kifizethetők online az esemény előtt vagy az esemény helyszínén.

A RIKA camp weboldalon feltüntetett ár teljes és végleges, a fizetés után nem módosulhat.

A RIKA camp weboldalon feltüntetett ár megegyezik az esemény helyszínén váltható jegyek árával.

Amennyiben Ön nem a megfelelő szolgáltatásokat választotta és fizette ki, abban az esetben a RIKA camp csak a fizetett szolgáltatást köteles önnek nyújtani.

Online jegyvásárlás esetén, ha Ön a helyszínen nem képes felmutatni a fizetésről való visszaigazolást, a RIKA camp nem köteles teljesíteni Önnek a szolgáltatást és nem köteles a szolgáltatás árának a megtérítésére sem.

4. Lemondási és nem megjelenési irányelvek

Egyéb törvényes jogai mellett bizonyos körülmények között Önnek joga van felmondani a RIKA camp szerződést az ebben a szakaszban meghatározott feltételekkel. Ha le akarja mondani a foglalást, megteheti azt az a 4.1 paragrafusban feltüntetett elérhetőségeken, vagy közvetlenül kapcsolatba lépve a RIKA camp-el. A maximális törlési határidő: az eseményt megelőzően 3 nappal.

Bizonyos Rika camp szolgáltatások lemondása esetén a RIKA camp felszámolhat esetleges díjakat, amely akár a foglalás értékének 100%-a is lehet.

Amennyiben a felhasználó legalább 3 nappal az időpont kezdete előtt eláll a foglalástól, akkor a RIKA camp az elállásról való tudomásszerzésétől számított harminc napon belül visszatéríti a megfizetett foglalás összegét, nem beleértve a fizetési szolgáltatást biztosító Stripe, Inc irányába a kezelési költséget, amely értéke 1.4% + 1 RON.

Amennyiben Ön nem jelenik meg időben az RIKA camp szolgáltatások időpontjának kezdetére, akkor a RIKA camp nem köteles teljesíteni ezt, ugyanakkor nem köteles az árának a megtérítésére sem.

4.1 Lemondási elérhetőségek

Elállási szándékát jelezheti a következő elérhetőségeken:

rikaexperience@gmail.com

Outdoor Dreams Association – 0040-740-889-538

5. Tapasztalatok, panaszok kezelése

Törődünk az Ön tapasztalataival, és szeretnénk biztosítani, hogy a lehető legmagasabb szintű követelményeknek tudjunk megfelelni. Ha bármilyen visszajelzése van, vagy panaszt szeretne tenni valamelyik RIKA camp szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a rikaexperience@gmail.com címre.